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跟着速卖通开拓千亿韩国市场

发布日期:2023/03/03

《福布斯》早前发布2022年韩国人最喜爱的APP榜单,速卖通成为唯一进入前20名的外国APP。近年来,随着速卖通不断加大对韩国市场的投入,其韩国业务发展势头强劲,APP下载量不断提升,去年双十一期间甚至超越当地电商平台老大Coupang,连续两个月保持第一。

速卖通韩国市场负责人表示,韩国是一个被中国商家忽略的“放在家门口的大市场”,呼吁中国商家关注起来。




家门口的千亿蓝海?


韩国是全球第六大电商市场,根据ecommerceDB的数据,预计2023 年其电商收入将达到 1018亿美元,并在未来几年保持约3.5%的复合年增长率。得益于极高的互联网普及水平,韩国的电商渗透率达32%,仅次于中国(46%)和英国(36%),与其他电商发达国家拉开不少差距。随着后疫情时代消费习惯向线上转移,这一数字仍有上升空间,整体潜力不可小觑。


图 雨果跨境 | 2022年线上零售额占比最高的国家


同时,相比起欧美等传统的热门国家,韩国与中国在文化属性上较为相近,两国消费者在喜好、审美和消费习惯上有很多共性,国内卖得好的产品,在韩国销量也不错,这无疑为产品设计和电商选品增加了便利性。而对比起东南亚、拉美等新兴市场,韩国也具有语言、文化统一等优势,减少了跨境商家本土化运营的难度。此外,韩国的地理位置也让中韩跨境物流拥有便捷、时效快、成本低等优势。


更重要的是,随着韩国消费者对中国产品认可度的不断提升,近几年韩国市场逐渐呈现出“反向海淘”的新趋势,国货在韩国海淘市场中占比达到26%;2022年韩国已赶超日本成为我国第四大贸易伙伴,中韩全年贸易额高达3622亿美元,这对中国商家来说无疑代表着极大的发展机遇。


而阿里速卖通正是看中这一机会,将韩国列为其重点运营的国家之一,投入营销和本地化团队,以进一步加速开拓这个“千亿蓝海市场”。




速卖通对韩国市场的投入


为了唤起中国卖家对韩国市场的重视,并帮助他们更好地打入韩国市场,速卖通在物流、支付、营销和本土化运营等方面都做了不少的投入。


物流方面,速卖通在山东建设了威海优选仓、烟台优选仓两个专门面向韩国发货的仓库,目前国内商品送往韩国只需3-5个工作日左右,而通过优选仓发货的物流成本也能大幅降低。去年海外双十一期间,优选仓发往韩国的包裹同比增长了300%。


在支付端,速卖通先后接入了七大银行及Kakao Pay、Naver Pay、Toss Pay等三家韩国本地的头部支付公司,极大地提高了支付的便利性。


在营销推广和本土化运营上,速卖通持续开展“百亿补贴”计划、并大量投放线下地铁广告,还与头部直播平台 Neighbor live streaming和Africa TV进行直播电商合作,帮助商家增加曝光、吸引消费者;在首尔建立韩语客服中心,提供专业的售后服务,同时提供退货便利政策,以最大程度提升消费者的服务体验和满意度。


目前,这一系列铺垫已收获明显的成果,韩国媒体甚至将速卖通在韩国的成功称为“韩国海淘市场不断壮大的标志”。想要入局的商家,现在无疑是最好的机会。




如何入驻?


目前,企业或个体工商户均可申请入驻速卖通,但个体工商户入驻初期仅可选择基础销售计划(主要是可发布的在线商品数不同);开放服装、美容个护、母婴、箱包鞋类等15个经营范围,每个账号只能选取一个经营,根据经营大类不同,保证金在1万-3万不等。没有自建海外仓的商家,可以选择官方的菜鸟仓,由平台提供海外仓储管理、仓发、本地配送、售后赔付等一系列物流解决方案,非常便利。


图 NexIP自行整理 | 速卖通入驻规则


值得注意的是,速卖通对入驻品牌有较高要求,若经营官方店、专卖店或专营店,必须提供自有商标或品牌授权;部分商品类目更是必须拥有商标才可经营。


此外,平台严禁用户销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品、或发布涉嫌侵权的信息,将会对店铺及商品信息进行随机抽查,若发现商品涉嫌侵权则会退回或删除,并根据侵权类型执行处罚,足见速卖通对知识产权的重视。


的确,面对广阔的海外电商市场,挑战与机会是并存的,尤其今年因为冒牌的泛滥,不少韩国本土电商平台收紧了对中国商家的入驻门槛,因此,想要成功打入韩国市场,打造自有品牌商标、提供合规且高质量的产品非常必要。而注册韩国商标,顺利的话也需要约1年时间,因此有意向的商家现在就要开始布局,才能更好地捉住平台的发展机遇。



参考资料:

[1] ecommerceDB: eCommerce market in South Korea

[2] 雨果跨境:2022年韩国电商市场报告

[3] 雨果跨境:2022年终洞察:韩国正兴起一波“反向海淘”

[4] 杭州日报:福布斯发布韩国人最喜爱购物应用:速卖通成唯一入选的外国App!

[5] 中国新闻网:韩国赶超日本,成为中国第四大贸易伙伴

[6] 阿里全球速卖通官网


封面:pexels @Tranmautritam

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